Starostwo w Opolu otwiera się 24/7

Dokumenty do odbioru o świcie, późnym wieczorem albo w niedzielę? Jeszcze niedawno brzmiało to jak urzędnicza fantazja. Dziś w Starostwie Powiatowym w Opolu to codzienność. Przy ul. 1 Maja 29 ruszył urzędomat – urządzenie, które zmienia sposób kontaktu mieszkańców z administracją.

W Starostwie Powiatowym w Opolu pojawiło się rozwiązanie, które wielu mieszkańcom może realnie ułatwić życie. Urzędomat – samoobsługowe urządzenie ze skrytkami, działające na zasadzie znanej z paczkomatów – umożliwia odbiór dokumentów przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Bez kolejek, bez nerwowego zerkania na zegarek i bez konieczności dostosowywania się do godzin pracy urzędu.

Zasada działania jest prosta. Po załatwieniu sprawy dokument trafia do odpowiedniej skrytki. Mieszkaniec otrzymuje SMS z jednorazowym kodem, który umożliwia odbiór przesyłki. Na odebranie dokumentów są 72 godziny. Wystarczy podejść do urządzenia, wpisać kod i… gotowe. Całość zajmuje tyle, co wyjęcie paczki z automatu – tylko że zamiast zakupów czekają urzędowe papiery.

Jak pokazują pierwsze tygodnie funkcjonowania urzędomatu, najczęściej korzystają z niego interesanci Wydziału Komunikacji. Trudno się dziwić – to właśnie tam generowana jest największa liczba dokumentów, a szybki odbiór prawa jazdy czy dowodu rejestracyjnego bez stania w kolejce bywa na wagę złota.

 Uwaga! To tylko fragment artykułu. Zanim skomentujesz przeczytaj całość w aktualnym wydaniu Tygodnika Ziemi Opolskiej z 8 stycznia - e-wydanie dostępne tutaj.